Le transport de votre colis
Nous vous livrons dans les délais les plus courts possibles selon le stock disponible et nous vous informons rapidement en cas de rupture fournisseur.
La livraison peut être réalisée directement à votre domicile ou votre lieu de travail, soit par l’intermédiaire de notre transporteur partenaire, soit par directement par nos soins (selon le lieu de livraison et le type de produit).
Un appel téléphonique ou un e-mail vous sera envoyé pour vous prévenir de la date d’expédition de votre colis.
La garantie et le SAV
Le Service après vente pendant la période de garantie est pris en charge par loutil-abois.com.
Notre partenaire expert peut venir diagnostiquer et apporter les réparations nécessaires.
Avant tout retour d’appareil ou d’accessoire, merci de nous contacter (e-mail ou téléphone) afin de connaître la procédure propre à votre appareil.
Remboursement
Si le produit livré se trouve défectueux, nous nous engageons a vous rembourser l’intégralité des sommes versées dans les 15 jours ou à l’échanger. Merci dans ce cas de prendre contact avec notre société.